Hos TimelyLog anvender vi kun nødvendige cookies som sørger for at websitet er brugbart. Vores cookies bruges til grundlæggende funktioner, såsom valg af sprog og administrering af login.
Vi benytter ikke cookies til at indsamle nogen former for data eller statestik. Uden accept af vores nødvendige cookies vil TimelyLog ikke være tilgængelig.
Du kan altid finde information om vores cookies nederst på siden under 'Cookie Politik'.
TimelyLog Forretningsbetingelser
Disclaimer: Our Business Policy currently only exists in danish. If you have any questions about it you can always reach us at support@timelylog.com
Abonnementer
Prøveabonnementer
Nedenstående opsigelsesvarsel gælder ikke for gratis prøveabonnementer.
Prøveabonnementer udløber automatisk efter endt prøveperiode, eller i tilfælde af uautoriseret brug af vores produkt, med mindre brugeren ønsker at abonnementet fortsætter som et rigtigt abonnement.
Prøveabonnementer er ikke bindende.
Øvrige Abonnementer & Opsigelse
Abonnementet er fortløbende indtil det opsiges.
Der fremsendes fornyelsen faktura senest 1 måned inden udløb.
Hvis abonnementet ikke ønskes fornyet, skal der gives besked til TimelyLog senest 14 dage inden fornyelsen træder i kraft.
Abonnementet kan til enhver tid opsiges.
Opsigelse kan ske via e-mail til: 'support@timelylog.com'.
Opsigelsen er først gyldig når kunden (via. e-mail) har modtaget en bekræftelse på opsigelsen fra TimelyLog.
Hvis abonnementet ikke ønskes fornyet, skal der gives besked til TimelyLog senest 14 dage inden fornyelsen træder i kraft.
TimelyLog forbeholder sig ret til, uden varsel, at regulere alle priser som følge af ændrede markedsvilkår. TimelyLog kan opsige et abonnement til udgangen af en abonnementsperiode.
Varsling herom skal ske senest 3 måneder inden abonnement periodens udløb.
Brug & Betaling
Brugen af TimelyLog betales i form af et månedlig eller årligt abonnement.
Abonnementet er bindende i hele den periode der er betalt for, med mindre andet er skriftligt aftalt.
TimelyLog forbeholder sig ret til - uden varsel - at afbryde alle ikke betalte services.
Betaler kunden ikke forfaldne beløb senest 10 dage efter forfaldsdagen, påløber der - uden varsel - renter fra forfaldsdagen i henhold til lov om renter ved for sen indbetaling med tillæg af et rykkergebyr pr. rentenota.
TimelyLog forbeholder sig retten til at overdrage fordringen til 3. part.
Information om virksomheden mm.
Det er kundens ansvar altid at holde TimelyLog informeret om aktuel adresse, faktura e-mail, ansvarlig medarbejder m.m. (Kort sagt: Alle punkter under ”Virksomhed”). Dette kan ske ved at logge ind på TimelyLog med brugernavn og password, og klikke på ”Virksomhed”.
Faktura fremsendes kun via. e-mail. Det er således kundens eget ansvar, hvis en faktura fremsendes til en forkert e-mail adresse, og dermed manglende indbetaling til følge.
Opbevaring af data
TimelyLog er ikke forpligtet til at opbevare data knyttet til opsagte abonnementer.
For aktive abonnementer gælder, at data som ikke har nogen tidsbestemmelse (f.eks. informationer om medarbejdere, virksomheden etc.) forbliver så længe virksomheden har abonnement på TimelyLog.
For aktive abonnementer gælder endvidere, at data som har en specifik dato (f.eks. vagter og rapporter) har en levetid på 5 år efter den dato de er sat til. TimelyLog er ikke forpligtet til at opbevare data som er ældre end 5 år.
Driftsikkerhed og begrænset hæfte
TimelyLog er aldrig erstatningsansvarlig for evt. økonomiske tab opstået i forbindelse med brug eller manglende brug af TimelyLog.
Det være sig den direkte brug af programmet eller manglende brug forårsaget af driftforstyrrelser m.v.
Med mindre andet er aftalt i evt. databehandleraftale, har TimelyLog intet ansvar for mistet data af nogen art eller forvansket data af nogen art.
Fejl hos tredjemand og force majeure
Udover ovennævnte er TimelyLog aldrig erstatningsansvarlig såfremt afbrydelser, driftsforstyrrelser, fejl, skader m.v. skyldes forhold uden for TimelyLogs kontrol, herunder lynnedslag, oversvømmelse, ildebrand, strejke, krig, terror, arbejdsnedlæggelse eller lockout (herunder TimelyLogs egne medarbejdere), overbelastning af nettet, fejl i andres netværk (f.eks. mails der ikke kommer frem til modtager), fejl hos tredjemand, systemnedbrud, andre force majeure-hændelser mv.
Videregivelse af informationer
Informationer lagret under TimelyLog vil som udgangspunkt ikke blive videregivet til 3 part.
TimelyLog forbeholder sig dog retten til at videregive informationer lagret under TimelyLog til myndigheder såfremt det vides eller formodes at de lagrede informationer er af ulovlig eller anstødelig karakter ifølge dansk lov.
Brug af underleverandører
TimelyLog anvender følgende underleverandører i driften:
SERVER: Microsoft Azure & Vercel
EMAIL GATEWAY: SendGrid (Twilio)
Endvidere anvendes eksterne programmører der fra tid til anden kan variere. Eksterne programmører har på intet tidspunkt adgang i data på TimelyLog server.
Lovvalg og værneting
Eventuelle tvister og uoverensstemmelser skal eksklusivt afgøres ved de almindelige danske domstole i henhold til dansk ret (dog undtaget danske rets regler om lovvalg).